Чем мы отличаемся от интернет-провайдеров?

Услуги, которые мы предоставляем отличаются от тех, что предоставляют обычные монтажники от интернет-провайдеров. Чаще всего интернет-провайдер проводит Вам в дом оптический или медный кабель, который подключается к роутеру. Монтажник проверяет наличие доступа в сеть интернет и соответствие заявленной скорости. На этом услуги провайдеров заканчиваются. Почему так? Главное для провайдера - предоставление услуги, а как Вы ей дальше будете пользоваться его не волнует.

Наши услуги

В загородном доме стандартное решение интернет-провайдера, указанное выше, не работает из-за разницы в этажности и площади дома, количества устройств и их типов. Именно поэтому обойтись одним роутером не получится. Для правильного решения необходимо больше оборудования, его правильная настройка и дальнейшее сервисное обслуживание. Наши услуги охватывают все этапы, начиная от проектирования и строительства, заканчивая пусконаладкой, поддержанием в рабочем состоянии и мониторингом стабильности работы всей сети. В отличии от интернет-провайдеров мы готовы разбираться с проблемами сети и устройствами, подключенными к ней, а не предлагать Вам перезагружать роутер.

Проект локальной сети

Вы получаете электронную и печатную версии, которые включают в себя рекомендации по следующим пунктам:

  • Типу оборудования (маршрутизаторы, роутеры)
  • Точкам размещения в доме
  • Обязательному обеспечению (электрика, доступ)
  • Радиочастоты и каналы

Диагностика здания с развертыванием локальной Wi-Fi сети (здания до 350м.кв. и не выше 3 этажей)

В доме развертывается беспроводная локальная сеть, производится тестирование и замеры сигнала в разных точках. Это позволяет точно определить количество необходимого обрудования. В результате Вы получаете лист рекомендаций по местам установки точек доступа и параметрам сети. В случае, если Вам необходимо провести диагностику в здании площадью более 350м.кв. и высотностью более 3 этажей, то свяжитесь с нашими специалистами для уточнения такой возможности.

Пусконаладка локальной сети по проекту

После того, как Вы приобрели оборудование и ремонт закончен, наши сетевые специалисты приедут и произведут пусконаладку всей сети. При наличии доступа в сеть Интернет в момент настройки, будет произведено тестирование доступа в сеть Интернет. Однако для нас наличие доступа в сеть Интернет не является обязательным, т.к. настраивается внутренняя домашняя сеть.

Диагностика существующей локальной и Wi-Fi сети + Настройка оборудования

Наши сетевые специалисты производят диганостику Вашей существующей локальной сети и производят настройку сети для ее стабильной рабты. Данная услуга самая востребованная из всех.

Определение возможности использования беспроводного моста

В случае, когда ремонт уже сделан, а Вам необходимо провести Интернет с одного этажа на другой без штробления стен и прокладки проводов, наши специалисты проведут тестирование беспроводного моста у Вас дома и сообщат о возможности его использования.

Удаленный мониторинг и диагностика

Для удаленного мониторинга и диагностики мы подключаем к вашей сети компактный ПК размером с пачку сигарет, в задачу которого входит исключительно контроль доступа в сеть интернет и узлов сети. В случае Вашего обращения в техническую поддержку наши специалисты проведут удаленную диагностику Вашей сети, и при необходимости, проведут необходимые настройки. Данная услуга полезна в том случае, если Ваш интернет-провайдер утверждает, что у них никаких проблем не наблюдается, а Вам кажется, что есть проблемы с доступом в сеть Интернет.

Настройка оборудования после сбоя

При необходимости настройки оборудования наши специалисты договорятся с Вами дате и времени визита, чтобы произвести необходимые работы у Вас дома. Бывают случаи, когда при отключении электричества или скачках напряжения могут сбиваться настройки устройств, в этом случае удаленное подключение может не помочь.

Годовое сервисное обслуживание сети

Чтобы домашняя сеть работала эффективно, без перебоев и выполняла поставленные задачи, недостаточно просто поставить технику. Необходимо поддерживать работоспособность сети, для чего требуются специальные знания и навыки, а также временя.

Годовое сервисное обслуживание включает в себя:

  • 4 бесплатных выезда в период обслуживания для настройки оборудования в случае невозможности удаленной настройки;
  • Удаленный мониторинг и диагностика сети;
  • Удаленное обновление прошивок роутеров и маршрутизаторов;
  • Удаленную настройку оборудования в случае сбоя.

Ознакомиться со стоимостью услуг можно в разделе Цены или просто позвоните по телефону +7(926)557-31-85 и мы беcплатно проконсультируем Вас.